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Empathie et exigence : tenir la ligne de crête dans son art de communiquer
Dans la pratique, nous rencontrons parfois des difficultés à entendre, à nous entendre, à prendre en compte chacun.e des personnes avec qui nous travaillons sans pour autant aller sur des sentiments d’inéquité, d’arrangements arbitraires ou de conflictualité. L’enjeu est alors de rester accueillant, campé sur notre commune humanité tout en étant juste, tout en posant aussi des règles et des limites claires. La compréhension bienveillante n’est pas incompatible avec une véritable exigence. Il est possible de chercher les lignes de crête qui permettent de se tenir entre les deux et de cela dépend aussi la qualité de l’accompagnement et des relations. Il s’agit alors de parvenir à faire notre propre mise au point, renforcer nos habiletés et consolider ce qui nous sert de boussole.
Détails des objectifs et contenu pédagogique
Durée de la formation : 14 heures
Prochaine session : Nous contacter Détails du calendrier
Niveau d'entrée CFC/CEC : Sans niveau spécifique Détails des conditions d'admission
Résultat attendu : Attestation de formation :"Empathie et exigence : tenir la ligne de crête dans son art de communiquer…"
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390 €
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Objectifs de la formation
Faire preuve de discernement sur une situation complexe
Identifier et mettre en œuvre des techniques pour prévenir le surgissement de situations à fort degré de conflictualité
Favoriser l’instauration de relations bienveillantes et d’un positionnement juste et clair
Remotiver la relation en suspendant le mouvement et transformer l’obstacle en tremplin
Résultat attendu :
Attestation de formation :"Empathie et exigence : tenir la ligne de crête dans son art de communiquer…"
Niveau de sortie CFC/CEC :
Sans niveau spécifique
Programme détaillé
Communication, conflictualité, discernement, responsabilité, gestion des émotions, empathie, stratégie de la bienveillance.
Modalités pédagogiques
Chaque journée alterne des séquences de travail réflexif en groupe articulées avec des temps de transmission : apports théoriques ou techniques par la formatrice, des ateliers pratiques sur soi et sur les autres participants et séances d’analyses de situations cliniques.
Modalités d'évaluation
L’ensemble des exercices, mises en situation doivent pouvoir être expérimentés par chacun.e au cours de la session.
La formatrice s’assurera de l’appropriation des contenus par l’intermédiaire de mises en situation et d’une grille d’observation, remplie au fur et à mesure de la progression dans la session.
Calendrier
Durée de la formation : 14 heures
Rythme : En journée
Modalité d'alternance : NA
Conditions d'admission
Niveau d'entrée CFC/CEC : Sans niveau spécifique
Niveau d'entrée ancienne nomenclature : Sans niveau spécifique
Pré-requis : Aucun
Tarifs et possibilités de financement
Informations administratives
Nom de l'organisme de formation responsable : UCly
Raison sociale de l'organisme : AFPICIL
Numéro SIRET de l'organisme : 32693006200145
Numéro activité de l'organisme : 82690692669
Contact :
Formation
continue
04 72 32 51 99
fc@univ-catholyon.fr
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